Support­forespørsler – : : NTH Demo

Support­forespørsler

Det er mange siter på Topphåndball-nettverket. For å sikre at supportforespørsler ikke blir borte har vi laget skjemaet nedenfor, som skal brukes ved innmelding av henvendelser.

Det er to grunner til dette.

For det første – siden det er mange siter kan det bli mange forespørsler. WordPress lagrer skjemahenvendelser i database. Da har vi tracking på hva som er meldt inn og kan sjekke ut ting etterhvert.

For det andre – SMFB Dinamo – og de av oss s

For det andre gjør skjemaet det mulig for oss å stille noen eksplisitte krav til hva en henvendelse skal bestå av. Kort fortalt – all nødvendig informasjon må inn. Dersom vi må bruke ti minutter ekstra per henvendelse på å finne ut hva feilen faktisk består i, og vi mottar 100 henvendelser betyr det 16 timer.

Supportforespørsel

Maximum file size: 104.86MB